CRM-мосты в отношениях между бизнесом и клиентом

31 Июль, 2007

В Санкт-Петербурге 19 июля 2007 года состоялся семинар "CRM-технологии в борьбе за клиента". Организатором семинара выступила компания "CRM-Soft" - петербургская компания, специализирующаяся на разработке, внедрении и сопровождении информационных систем, которая является сертифицированным дилером Monitor CRM.

В качестве ведущей семинара была приглашена Татьяна Преображенская – специалист компании Monitor CRM. Компания входит в пятерку лидеров отечественного рынка производителей CRM-систем. В рамках программы обсуждались такие вопросы как: - методы повышения лояльности клиентов в различных отраслях бизнеса;- типичные ошибки при внедрении CRM-системы;- примеры практического использования CRM-технологий и другие вопросы.В ходе семинара Татьяна Преображенская рассказала о возможностях CRM-технологий на примере продуктов Monitor CRM, которые представлены версиями Monitor CRM 3.5 и Monitor CRM Pilot.Особый интерес слушатели семинара проявили к "пилотной" версии CRM-системы Monitor, которая является полнофункциональным решением для небольших компаний. По словам Игоря Кабанова, генерального директора компании "CRM-Soft", интерес к теме семинара обусловлен стремлением компаний преуспеть в условиях жесткой конкуренции; в дальнейшем необходимо уделять особое внимание опыту использования CRM-технологий для конкретной отрасли. По предварительным данным, проведение очередного семинара планируется на конец октября 2007 года.• CRM – Customers Relationship Management – Управление взаимоотношениями с клиентами



29 Август, 2008 - Компания Toshiba объявляет о летних обновлениях в линейке ноутбуков Satellite

29 Август, 2008 - Несмотря на сложные погодные условия в подмосковных хозяйствах начат сев озимых

29 Август, 2008 - Автор песен Насти Каменских запела!

29 Август, 2008 - Хозяйства Московской области спешат запастись необходимым количеством кормов

29 Август, 2008 - SUNLIGHT: Новые инвестиции в 50 млн евро во Фракию и создание новых 150 рабочих мест.

29 Август, 2008 - Новый каталог компаний на Где.ру

29 Август, 2008 - Девственницы оккупировали Фабрику зірок

29 Август, 2008 - Изменения к лучшему: структурные перестановки в рекрутинговой компании «Форсаж»

29 Август, 2008 - Raffinade Communications присоединилась к UAPR!

29 Август, 2008 - Борис Ходорковский проведет семинар-практикум «Интернет как коммуникационный PR-инструмент» в Киевской школе PR-технологий

Исследования

Маркетинговое исследование и анализ российского рынка мучных кондитерских изделий

ТЭО производства алюминиевых композитных панелей

Маркетинговое исследование и анализ рынка детских садов Москвы и Московской области

Маркетинговое исследование и анализ российского рынка обуви

Маркетинговое исследование и анализ рынка услуг экспресс-доставки

Транспортировка нефтепродуктов через порты Юга России

Рынок кинопоказа и кинотеатров в России: текущие состояние и перспективы развития

Добыча и отгрузки песка в 2006-2007 гг.

Рынок МДФ фасадов в России

Типовая концепция создания и реализации Проекта строительства Коттеджного посёлка (Обзор и Анализ рынка, Бизнес-план)